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塗装工事 失敗した方の話の記事一覧

外壁のチョーキング

滋賀県で実際に起きている!訪問販売業者に注意!|滋賀の大津市、東近江市、野洲市の外壁塗装、屋根塗装専門店片山

「滋賀県大津市、東近江市、野洲市等で悪質な訪問販売業者が増えています!」 ※これは、大津市にお住まいのとあるお客様からのお悩み相談をもとに原稿作成をしています。   ある日、ピンポーン! とチャイムが鳴り、 「近所で土木工事を行なっていまして、その挨拶で来ました~」 どちらさんとお聞きしても、「近所で工事を行なっている業者です」としか返ってきません。 (最初に、玄関まで出てきてもらうために、嘘を言ってくる手口が、現在横行しています。)   そして、玄関に出てくると、「近所で工事を行なっているのですが、そのご挨拶と、お宅のお家で気になるところがあるのでお話させていただきたいのですが~」と始まります。   そして、「お家の外壁と屋根の調査だけなら無料なので、今のうちに調査だけでもしておきませんか~?」という話が展開されます。 30分ほどしたら、またピンポーンとチャイムが鳴りました。   そして、「調査終了しました。このお家なら外壁塗装、屋根塗装を入れて150万円くらいですね~」と聞いてもいない金額のことを話してきました。 さらに、「今なら見積もりも無料で作っていますので、この機会にぜひ見積もりだけでもどうですか?」と聞いてきました。   最初は、お断りしようと思って、「今は大丈夫ですので~」とお話をすると、 「そうですか!ありがとうございます!今、見積りを取るの良いタイミングですよ!」と断っている言葉を逆手に取って、先に話を薦められました。 あまりに強引だったので、「それなら見積もりだけでも、、、」とお願いしたのが地獄の始まりでした。   ピンポーン。3回目のチャイムが鳴ります。 「こんにちは!この間の●●(個人名)です!」と聞いたことのない方のお名前を名乗られました。 玄関に出ると、この間の大津市の訪問販売業者さんでした。   「こんにちは!この間依頼された外壁塗装、屋根塗装の見積もりを持ってきました。ぜひ見てもらいたいので、玄関でも構わないのでお家に入らさせて頂いて良いですか?」 と強引に家の中に入ってきました。 そして、玄関で話をすると思いきや、「お邪魔します。玄関だとあれなので、中でお話をさせてくれませんか?ちょっと寒いですもんね」とリビングに上がり込もうとしてきます。 「ちょっとさすがに困ります。」とお断りすると、「それでしたら玄関先でも大丈夫ですよ。ただ寒いですよね」と恩着せがましく言ってきました。 私もここで完全にお断りすれば良かったと後悔しています。 「この間、お見積り依頼いただいた外壁塗装、屋根塗装の見積もりの件なんですけどね。外壁の傷みが思った以上に激しくて、ここはこういう処理で~(記憶が曖昧です。時間にして30分は説明があったと思います)。それでこの金額になります。 」 と220万円の見積もりを提示されました。そして、すかさず、 「奥さん。これって高いと思いますか?安いと思いますか?」と質問されました。 「正直、高いんじゃないですかね。私は分からないです。」と答えると、 「私も良い金額だと思います。それで、大体どのくらいだったら外壁塗装、屋根塗装をしますか?」と質問がありました。 「私は今回はやらないので」とキッパリお伝えすると、 「そうですか。でも、今の外壁の状態はこうで~、屋根の状態はこうで~、雨漏りして~、柱が腐って白アリが来て~」と恐怖心を煽る言葉ばかりを投げかけられました。   そして、「この間、お見積り依頼いただいた外壁塗装、屋根塗装の見積もりはこれになりますので」と食い下がってきます。 さすがに、この時点で2時間ちかくになったので、「もう遅いですし、お断りします」と伝えると、また同じ説明が繰り返されました。 そして、2時間が経ちました。 私は「正直迷惑なんです!何時だと思っているんですか!もう夕方ですよ!ご飯の支度とかあるし、主人も帰ってくるし」と伝えると、 「私も奥さんとお話をさせていただいて、これからっていう時なんです。あ!ご主人も帰ってこられるんだったら、御主人にもお話をお聞きいただきましょう」と言ってきます。 そして、主人が帰ってきました。 「あ!ご主人おかえりなさい!奥さんから見積もり依頼があった外壁塗装、屋根塗装の件でお話をしているところです」 というので、また2時間の説明がありました。   主人も相当滅入っているような感じとなり、訪問販売の営業マンから、 「塗装会社の●●さんってご存知ですか?私のところは、●●さんよりこだわって品質の高い工事をしているのに、これでも金額は安いんですよ。自信を持っています。そして、今日決めてくれるんなら、外壁塗装、屋根塗装のこの見積もりより、50万円引かせていただきます。これで納得してくれませんか?私もこの地域でモニターになっていただきたいですし、一生懸命頑張ってこれなんですよ!これ以上だと上司に相談することになりますし、私も上司と連絡がつかないと帰れなくなりますので。」ときました。 そこで、「分かりました。もう契約します。契約したらかえってくれるんですよね?」と言うと、 「ようやくお話の内容に納得いただけましたか。ありがとうございます。私もご訪問して熱心に説明させていただいた甲斐がありました」と返答がありました。 心の中では、「やっと帰ってくれる。でもこれって違法なんじゃないかしら、、、」となぜか私が悪者みたいな感じで話が進められました。   やっと訪問販売の営業マンが帰ってくれました。 ただ、私の夫はこのような契約の知識があり、訪問販売業者で、家で契約をした場合、8日以内ならクーリングオフができる事を知っていたので、クーリングオフをすることができ、訪問販売業者の被害はありませんでした。   そして、話の中で出てきた●●さんという業者を探すことにしました。 そしたら家の近くに塗装専門店があることに気が付きました。     以上。弊社にお問合せくださったお客様からのご相談内容でした。 いかがだったでしょうか。これは飾ることなく、大津市で実際に起こった訪問販売業者の事例です。 弊社にはこのようなお問合せが、毎月大津市だけで10件以上電話がかかってきます。その内容は、大体同じです。   この訪問販売業者の事例から分かることは、訪問販売できた業者は選ばない事です。   ただ、訪問販売業者にも2種類いまして、 1つは地道な努力でお客様を開拓している訪問販売業者、もう一つは、テレビのワイドショーなどで話題になっている、悪質な訪問販売業者です。毎年増え続ける、外壁塗装、屋根塗装の悪徳業者による被害。その手口は巧妙です。 台本というマニュアルがあるかのように、狙った相手によってそのシナリオを使い分け、巧妙にアプローチを重ねます。悪徳業者は塗装に関しては専門知識がない素人集団ですが、どんなものでも売り込むことに関しては敏腕なプロの営業集団です。こちらをお読みいただき注意していきましょう! 防御法1「セールスお断り」のプレートを家の前に貼らない 滋賀県の各家庭の郵便受けの近くで見かける「セールスお断り」の文言プレートを付けていませんか? 不要な訪問販売は面倒くさいと理由もあってつけられているのでしょうが、 実は悪徳な訪問販売業者から見ると、「私はセールスに弱い」と伝えているようなものです。 「断れない」「売り込みに弱い」という事を伝えてしまい、「強引にいけば契約できる家」と思われてしまいます。 今回の方も同じプレートを家に付けていました。 「セールスお断り」のプレートを付けているお家は、訪問販売のターゲットになってしまう可能性があるので、もし、このプレートを貼っているなら外すことをオススメします。   防御法2お年寄りの一人暮らしだと分かるものを家の外に置かない 外壁塗装、屋根塗装の悪徳な訪問販売業者にとっては、高齢者のお家を格好のターゲットにしています。 たとえば、傘立てにお年寄りが使うような傘が1本だけとか、杖が立っている場合、訪問販売業者に目をつけられやすくなります。 もしあなたのご両親やご親戚の方が、家に1人で住んでいる場合、なるべくそれを悟られないようにしてください。   なぜなら、外壁塗装、屋根塗装の悪徳な訪問販売業者は、大家族が苦手なのです。特に、インターネットやスマートフォンなどで即座に情報を集めることができる世代が同居していると、自分の手口がすぐにばれてしまうからです。だから大家族を嫌がるのです。 そのため、傘立てにはたくさんの傘を立てておく事であったり、できれば若い人や子供が使うような傘を加えるなど、バラエティに富んでいるほうが効果的なので、それを設置するようにしましょう。   防御法3玄関に入れない 外壁塗装、屋根塗装の訪問販売の営業マンは絶対に玄関にいれてはいけません。 今回の方のように4時間粘られて根負けして、契約をすることになります。今回はクーリングオフできたので良いですが、普通はクーリングオフできる事を知らないので、お金を支払ってしまうことになります。 そのためmこちらからすれば、玄関に入れないことが最大の防御になり、インターホンで玄関の扉越しに応対しましょう。   もし、その訪問販売業者が外壁塗装、屋根塗装を勧める業者であれば「親戚が工務店、塗装店だから、そこにお願いしています」と断ってください。これでほとんどの相手は退散します。 外壁塗装、屋根塗装に限らず、その他のセールスにも応用できますので、ぜひ使ってみてください!   防御法4その場ですぐに決めない 外壁塗装、屋根塗装の訪問販売の中には、良心的な業者がいないわけではありませんので、契約をしてはいけないと言っているわけではありません。ただ即決だけはやめましょう。 自分の判断だけで決めるのではなく、必ず家族と相談するようにしてください。契約に至った場合でも、できれば家族に同席してもらい、ご本人とご家族が納得した上で契約することをお勧めします。 いくら外壁塗装、屋根塗装において緊急性をあおられても、大幅な値引きをされても、自分だけの判断で、その場で決めてしまうのは危険です。外壁塗装、屋根塗装の悪徳業者はとにかく急いで契約させてきます。即日契約、即日値引き、短期間工事、すぐに集金、工事が終わればさようなら。取れるものは、すぐに取って、さっさとその場を立ち去ろうという、商魂たくましい訪問販売業者です。そのための手抜き工事や塗料のごまかし、人件費や材料費の上乗せなどはお手のもの。 もし、身内やご親戚に一人暮らしの高齢者がいらっしゃるなら、時々様子を見たりお話を聞いたりして、注意を払ってあげてください。外壁塗装、屋根塗装に限らず、ご高齢の方は狙われやすく、実際にさまざまなトラブルに巻き込まれやすいのです。ともかく、何の契約をするにしても、即決と独断、これだけは避けるようにしてください。   弊社にもし、外壁塗装、屋根塗装のご相談をされたい方は、お気軽にご相談ください! 2020年03月05日 更新

塗装工事 失敗した方の話

職人さんに室外機を壊された | 滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

職人さんに室外機を壊された人の話です。   会社自体は信頼ができたのですが、職人さんも信頼する人に任せるべきだと感じました。 仕事自体は丁寧でしたが、まさか壊れるようなことをされたのにびっくりしました。 もちろん修理代はいただきましたが、外壁塗装を依頼する会社にはできるだけ信頼できる職人に施工してもらえるようにお願いした方がよかったなと思いました。   みなさまも依頼されるときは職人さんはどんな人か確認することをおすすめ致します!   片山は創業45年の会社です。 滋賀県野洲市、湖南市、栗東市、甲賀市、大津市のみなさまのおかげでここまで続いてきました。 これからも100年以上続けることを目指して頑張っております! しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら! 2018年09月24日 更新

塗装工事 失敗した方の話

完成後に見積り書からかなり値段が上がった金額を請求された 滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

外壁塗装が完工した後に、見積り書と違う金額を請求された人の話です。   外壁塗装をするなら安い方が良いと思ったので、 いくつかの見積り書から一番安い金額の会社を選びました。 工事自体はスムーズに進み、満足していたのですが、 外壁塗装の工事が完成した後に、当初の見積りよりも30万円ほど高い金額を請求されました。 理由は、工事中に違う工事をする必要があり、追加工事をすることになったので、払ってもらわないと困る、ということでした。 こちらからすると、そんな工事をするなんて聞いてませんし、払いたくもなかったです。 しかし、あまりにもしつこかったので、払ってしまいました。 次があるならば、こんなことをしない会社に依頼したいです。     片山では、最初の見積り書の段階で、かなりの品質である見積書を提出致します。 もし、追加工事をしないといけない時があれば、確実に施主様にお伝え致します! 誠心誠意を込めてお客様の家を診断致します。 しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら! 2018年09月24日 更新

塗装工事 失敗した方の話

診断書の写真が自分の家ではなかった|滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

診断書を提出してもらったら自分の家ではなかったことに気付いた人の話です。   そろそろ塗装の時期だなと思い、塗装会社に現場調査を依頼しました。 診断書は簡単に写真を撮っていて、ここが劣化をしていますとだけ書いているシンプルなものでした。 「ふーん」と思いながら診断書をペラペラめくっていたのですが、よくよく見てみると屋根の色が少し違うな?と思いました。 そう思うと外壁の方もよくよく見てみると、なんとなく色が違う気がします。 なので、次はもう1社に現場調査の依頼をして次は現場調査をしているのを間近で見ていました。 すると、前の会社と全然違う説明をされて、なおかつ劣化状況も全然違いました。 おそらく1つ目の会社は別の家の診断結果を持ってきたんだと思います。 間違えて持ってきたいう可能性もありましたが、さすがに住所と名前がうちのモノだったので、間違いではないと思います。 結局、その会社には頼まずに、他にいくつかの会社に見積り書を取ってもらうことにしました。    片山では、診断書はお客様によってオリジナルのものを作りますので、診断書の使いまわしなどは一切しません。 誠心誠意を込めてお客様の家を診断致します。 しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら!   2018年08月08日 更新

塗装工事 失敗した方の話

無料点検で瓦が割られていた|滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

現場調査で瓦が割られていた人の話です。   信じられないことが起きました。 壁のシーリング材が割れていたので、そろそろ塗装の時期かと思い、現場調査を頼むことにしました。 もちろん、1社だけにお願いするのは怖かったので3社にしてもらいました。 屋根に関しては4年前に先に塗装工事をやっていたので、外壁だけ診断してもらうつもりでしたが、屋根は今どんな状況なのかも知りたかったので、塗装工事をするつもりはなかったですが屋根も診断を頼みました。 そこまではよかったです。 先に診断結果を報告してもらった2社は外壁だけの見積りと、屋根は綺麗な状態でしたという報告書を持ってきたのですが、最後の会社は屋根も割れているから屋根もやった方が良いと見積書を持ってきました。 診断書の写真を見せてもらうと屋根の瓦がひび割れていました。 しかし、他の2社の診断書では屋根は綺麗なものでした。 不信に思ったので、その会社には帰って頂きました。 そのあと、もう一度他の2社に屋根を確認して頂いたのですが、前は割れていなかった部分が割れていると言うじゃないですか。 これは瓦を割られたなと確信しました。 瓦を割った会社はもう潰れてしまったようですが、世の中にはこんな会社があるのかと驚いたことと怒りが湧いたのを今でもよく覚えています。 今後はある程度の知名度があるところにしか頼まないと心に誓いました。   片山は創業45年続く会社です。 45年も続いてできているのは、そういった悪いことをしてこなかったからです。 しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら! 2018年08月08日 更新

塗装工事 失敗した方の話

塗装工事を依頼して4年後に電話したら会社がなくなっていた|滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

保証を使おうとして電話をしたら会社が無くなっていた人の話です。   前回塗装をしてもらった時のことです。 営業マンの方の対応もよく、施工中の職人さんも毎日あいさつをしてくれるし、片づけもちゃんとしてくれる会社に塗装工事を依頼しました。 その時はシリコン塗料で塗装してもらったのですが、外壁にふくれがでてきました。 塗装工事をして、たしか4年程度だったので保証期間内だから直してくれるだろうと、塗装工事をしてくれた業者さんに電話をしたところ、電話が繋がらず。 調べてみると、会社が倒産してしまったらしいです。 その時は軽いふくれだったので、放置をしていて、塗装工事をして10年くらいしたときに違う業者さんで塗装をしてもらいましたが、保証期間内に会社が無くなっているなんてことあるんだなと思いましたね。 感じのいい営業マンや職人さんだったので、少し残念でした。 ただ、これが小さなふくれ程度で済んでいたからいいものの、もっと重大な劣化をしていたと考えるとゾッとします。 自分は保証なんて使わないだろうとタカをくくっていましたが、どんな商品・工事でも今後は安心できる業者に頼もうと思います。     片山は創業45年の会社です。 滋賀県野洲市、湖南市、栗東市、甲賀市、大津市のみなさまのおかげでここまで続いてきました。 これからも100年以上続けることを目指して頑張っております! しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら!   2018年08月08日 更新

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とにかく安い業者に頼んだら3年で塗装が剥がれた|滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

とにかく安い価格で塗装をしたかったという人の話です。   あの時はとにかく安い値段で外壁塗装をしたかったんです。子供もいましたし、まだ学校に通っていました。学費などもばかにならないので、とにかく安い金額で塗装をしたかったんです。 子供が卒業してから塗装をしたらいいじゃない。とご近所さんから言われていましたが、なにせあの時は築年数が18年ほど経っていたので、大がかりな補修になる前に塗装工事をしたかったんですね。 そんな時にチラシが入ってきて、外壁塗装が屋根と付帯工事も合わせて100万も行かない金額でできるということが書いていたんですね。 実際に見積りを取ってみると100万円は流石に超えていましたが、他の会社と比べて圧倒的に安かったので、そこの会社に頼みました。 工事後は綺麗に仕上げていただいたと満足していたのですが、2年も経たないうちに塗装が剥がれてしまったんですね。 塗装工事をした会社に言っても、とやかく言われそうだったので、他の会社に調査を頼むことにしました。 そうすると、塗膜が薄すぎたりや塗膜の下にカビやコケや汚れがありました。 ようするに利益を残すために手抜き工事をされていたんですね。 それはもう怒りが湧いてきましたが、その会社を選んだのは自分。 どうにか怒りを抑え込んで、調査をしてくださった会社にもう一度塗装をお願いしました。 もちろんお金はかかりましたが、仕方がありません。 「安物買いの銭失い」と言いますが、身を持って意味を知りました。 2度とこんなことにならないように気を付けたいと思います。     片山では、高い品質を誇る塗装工事をしております。 決して安い価格ではございませんが、しっかりとした外壁塗装をしたい、信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら! 2018年08月08日 更新

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訪問販売に任せたら高い金額を取られて塗装もすぐに剥がれた|滋賀 外壁塗装&屋根専門店片山

訪問会社に塗装工事を依頼したとある人のお話です。   数年前の話ですが、家を建ててから12.3年くらいですね。 ピンポーンってチャイムが鳴らされたので出たら、笑顔で人が立っていたんですよ。 「お宅の外壁の様子が劣化していたので、お話を聞いてもらえないか?」と言われて、感じもよさそうな方だったので入ってもらって話を聞いたんですね。 すると、うちの外壁にひびが入ってたり、コケが生えていたりしていて、このまま放置をすると雨漏りや下地材に水が入り込むことによって家が腐ってしまって大がかりな工事をする必要があるって言われたんです。 私もさすがに家を建ててから12.3年程度じゃそんなことにならないでしょうと言ったんですが、 「他の方も同じようなことを言うんですが、我々はプロですので、そういったことには詳しんです。」 と言われて他の家がどうなったかっていう写真とかを見せられたんですよ。 それはもう、ひどい有様で。 それから他にもいろんなことが起きると不安を煽られました。 私もそこまで言われると怖かったので、その場で塗装工事の契約をしたんですよ。 今思えば、あの時に他の業者さんとかに相談すればよかった。。。 相場とかも分からなかったんで、足場を組んだりするとそんなにお金がかかるのかと信じ込んで契約してしまいました。 工事が終わったあとは満足感でいっぱいでしたが、他の人の話を聞くと私がした工事よりも価格が安かったです。 それでもうちのは高い材料を使っていると信じていたので、他の人よりも塗装が保つと思っていました。 けど数年経つと塗装が剥がれたところとかが出てきて、再度塗装をすることになりました。 訪問してきた業者に連絡すると「うちは保証なんてしていない」と言われて、またお金がかかることになってしまいました。 次の塗装は、こういった経験のおかげで優良な会社に頼むことができましたが、二度と訪問販売系の会社に依頼なんてするかと思いましたね。     片山では工事の保証をしっかりと行い、また塗装についても4回塗りを行っているので高い品質を誇る工事をしています! しっかりとした外壁塗装をしたい・信頼できる会社に依頼したいという方は、ぜひ片山までご連絡ください! お問い合わせはこちら!   2018年08月08日 更新

塗装工事 失敗した方の話

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