今まで関わらせて頂いた大切なお客様のお便り お客様の声

予想以上の出来上がりでした

この度はお世話になりましてありがとうございました。

工事が始まるまではとても不安でしたが、予想以上の出来栄えに、感激しています。

また、ベランダの防水工事と勝手口の波板交換を提案して頂いたのも良かったと思っています。

工事の進捗状況については、日報報告で今日の作業結果と明日の作業予定が良く分かり、工事内容や疑問点について分かりやすく説明して頂きとても安心して完成を楽しみに待つことができました。

ただ『1カ月前頃に着工予定を知りたい』とお伝えしていたのですが、9月中旬着工予定の工程表が郵送されて来たのは、9月1日でした。

9月中旬着工はこちらの希望通りなのですが、5月21日の打合せから日数も経過しており、工程表が届くまでとても不安でした。

天候次第でなかなか日程が組めないのは理解できますが、工程表の郵送までに「現在、日程の調整中です」等の電話連絡でもあれば良かったのにと残念に思います。

工事当初は、悪天候が続き進まない工事にとても憂鬱でしたが、工事が進みにつれ完成の姿が想像できるようになり、とても楽しみでした。

足場が解体され綺麗な仕上がりを目の当たりにし、片山様にお願いして良かったと思いました。

 

【担当者コメント】

工程表提出の件は申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように改善して参ります。

気にされていた屋根の劣化に関しましては、補修工事を行いました。